¡Cuidado con los abusadores, chilangos! No es ninguna sorpresa que al acudir a un estacionamiento público y que haya leyendas en las paredes y en los propios comprobantes de pago: “No nos hacemos responsables de daños parciales o totales a su auto”. Para algunos, dejarlo en la calle es más o menos similar, ya que los propietarios de estos terrenos se han deslindado históricamente de cualquier objeto que le falte a tu coche, o que te lo regresen con un rayón en la pintura o peores daños. ¡Qué coraje!
Se busca que este tipo de abusos tengan un fin. El Congreso de la Ciudad de México ha presentado una iniciativa para que las 16 alcaldías, la Secretaría de Movilidad (Semovi) y el Instituto de Verificación Administrativa (Invea) revisar los lineamientos que regulan los estacionamientos públicos, con el objetivo de establecer tarifas justas y garantizar que los establecimientos asuman la responsabilidad si algo le ocurre a tu vehículo.
¿Qué proponen para endurecer las medidas a los estacionamientos?
No solo se trata de cobertura por daños, sino otros abusos al consumidor.
- Cobro regulado por fracciones: Cada alcaldía determinará el costo por fracciones de tiempo de uso del estacionamiento.
- Seguro de responsabilidad civil o fianza: En caso de daños, robo o pérdida parcial o total, el estacionamiento deberá contar con un seguro o una fianza que cubra los siniestros.
- Fijar montos de cobertura mínima por robo o daños: para automóviles de hasta $933,660 pesos, para bicicletas: hasta $51,870 pesos y para motocicletas: hasta $207,480 pesos.
- Supervisión obligatoria: El Congreso de la CDMX verificará que todos los estacionamientos cuenten con un seguro vigente. De no hacerlo, se aplicarán sanciones administrativas conforme a la fracción IV del artículo 48 de la Ley de Establecimientos Mercantiles.
Aún puedes buscar una solución ante abusos
La ley actual sí te protege de abusadores en estacionamientos. Si tu coche sufre daños, robo parcial o total dentro de un estacionamiento que cobra por el servicio, puedes presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que está facultada para sancionar y mediar ante tu queja.
Puedes mandar un correo electrónico a denunciasprofeco@profeco.gob.mx o bien, llamar al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 o asiste a alguna de las Oficinas de Defensa del Consumidor en el país.
¡Mucho cuidado con los abusadores! En la aplicación de Auto Chilango te mantendremos al tanto de todas las novedades que se presenten en torno a los prestadores de servicios de estacionamiento, así como las regulaciones en los parquímetros. Además, siempre te mantendremos al tanto de las contingencias ambientales y todos los trámites que necesitas, ya sea que conduzcas un coche nuevo o usado.
¡Cuidado con la estacionada, chilangos!
